سال ۱۳۸۹ مبارک

نرم نرمک میرسد اینک بهار is a post from: روزنوشت های کوچیکترین فرشته

تو چند هفته گذشته خریدای مختلفی از سایت های Amazon.com و eBay و Buy.com کردم و برای خرید هر کدوم از قطعاتی که احتیاج داشتم بارها و بارها نظرم عوض شد و از این سایت به اون سایت پریدم تا اینکه بالاخره اشتباهی به جای خرید از بای دات کام از آمازون دات کام یه اکسترنال هارد یک ترابایتی خریدم و بعد ساعتی متوجه شدم که این اصلا اون مدلی که من میخواستم نبوده و تو سایت Buy.com قیمت مناسب تری رو پیدا کردم ! فوری زنگ زدم آمازون که اُردر رو کنسل کنم ولی مسئول کاستومر سرویس گفت دیر شده و دیگه نمیشه و من مجبورم صبر کنم تا بسته برسه و پس بفرستمش!
معمولا بسته هایی که میخرم با سرویس یو پی اس UPS میاد که میتونی جنس رو تحویل نگیری و به فرستنده برگشتش بدی اما از شانس این بسته با پست معمولی اومده بود و چند روز بعد این ماجرا یه روز رسیدم و بسته رو دم در پیدا کردم.
فرداش سریع رفتم پست خونه و بسته رو پس فرستادم! کل هزینه حمل اولیه تا خونه و بعد هم هزینه پس فرستادنش یه چیزی حدود ۲۴ دلار شده بود.
بعد چند روز وقتی خبری از برگشت پول به حسابم نشد زنگ زدم و کلی شاکی گفتم که پس پول من چی شده؟ من میخواستم که این اُردر رو کنسل کنم و شما بهم اجازه ندادین حالا این همه هم خرج پست رو دستم گذاشتین و هنوز پولم رو پس نمیدین خلاصبه بعد ۳-۴ دقیقه پشت خط موندن آپریتر اومد و با کلی عذر خواهی گفت ما هزینه پست رو همین امروز میریزیم به حسابتون و امیدوارم که بازم با ما کار کنید و از این حرفای معمول ! میشد یعنی من یاد ایرانم نیفتم و آه از نهاد م بلند نشه واقعا؟
تو همین روزا بسته دیگه ای از یه شرکت دیگه خریده بودم که شامل یه سه پای دوربین بود ، وقتی بسته رسید دستم سه پایه شکسته بود و من بلافاصله زنگ زدم و خبر دادم اونا هم گفتن یه نوشو میفرستن برام اما وقتی که بسته دوم رسید دستم سه پایه ای که فرستاده بودن با سفارش من خیلی فرق داشت این بود که دوباره شاکی شدم و زنگ زدم که این چه وضعیه و … بعد کلی عذر خواهی گفتن بهم خبر میدن چندین بار بهم زنگ زدن ، ایمیل کردن و بالاخره آخرین ایمیل گفت که سه پایه جدید پست شده وقتی امروز از پست زنگ زدن که بسته رسیده ( من تاکید کرده بودم تا جمعه برسه دستم چون من لازمش دارم این آخر هفته ) یعنی در عرض یک روز یه سه پایه دیگه برای من فرستادن بدون اینکه پولی بابت پستش بگیرن و یا حتی از من بخوان اون ۲ تا سه پایه قبلی رو پس بفرستم براشون !!!! من که سال هاست اینجا زندگی میکنم هنوز هر بار همچین سرویس هایی رو میبینم بی اختیار آه از نهادم بلند میشه و بی اختیار تا ساعت ها این جمله تو گوشم میپیچه که : ماه من …. و ماه گردون !

یعنی واقعا روزی میرسه که تو مملکت ما هم آدما از کوچیکترین و بدیهی ترین حقاشون مثل همین خرید عادلانه و سرویس و خدمات بعد از فروش برخوردار شن؟؟…….. شاید زهی خیال باطل اما خب آدمی با امید زنده است مگه نه؟ :دی

پ . ن : اینو هم بگم که من هم طبق عرف اینجا یه ایمیل بلند بالا به رئیس اون بخش زدم و از کمک هایی که اون شخص مورد نظر کرده بود و از سرویس دهیش بی نهایت تشکر کردم اسمایلی آدم خیر ! مطئنم که تو شرایط شغلیش تاثیر میذاره و واقعا حقش گرفتن پاداش بود.

خدمات پس از فروش is a post from: روزنوشت های کوچیکترین فرشته

وقتی امروز صبح اولین خبرایی که خوندم خبرفیلتر شدن وبلاگ پدرام و فواد بود … بعد هم در کل فیلترینگ خیلی از سایت ها و وبلاگ ها و در واقع یه حمله ضربتی و دستگیری فکرهای یه عده آدم مجازی رو خوندم علاوه بر اینکه باورش سخت بود و هنوز هم تو شاکم ، نمیدونستم باید چه حسی داشته باشم؟ حس عذاب وجدان چون تو کشوری آزاد زندگی میکنم که میتونم همین الان برم بزنم در گوش رئیس جمهور و فردا صبح هم صحیح و سالم سر کارم باشم ؟ یا حس درد و انزجار از یه عده که تو وطنی که بهش عشق میورزم نشستن و برای مغز آدم ها هم قفل و زنجیر ساخته ان … هنوز هم نمیدونم چی حس کنم ؟ عصبانی باشم یا ناراحت ؟ نگران باشم یا بی خیال !

اما وقتی میبینم که چطوری یکی یکی دوستام به خاطر اینکه کبک نیستن و سرشون تو برف نیست اذیت میشن عذاب میکشم
وقتی میبینم چطوری پدرام و فواد با اینکه میخوان ناراحتیشونو نشون ندن اما یه جواریی مثل هر روز نیستن و حق هم دارن
وقتی میبینم آقای وحیدآنلاین که مدتیه درگیره فیلرتینگ شده میگه “درد داره” با همه وجود میفهمم این درد یعنی چی … هر چند خودم آزادم و توی کشوری آزاد زندگی میکنم.
دلم میگیره از این همه بی عدالتی ، همه وجودم فریاد میشه اما فریاد من به کجا راه داره؟

فقط یاد این بیان میفتم از یکی از بزرگان که:
“ای ظالمان ارض
از ظلم دست خود را کوتاه نمائید که قسم یاد نموده‌ام از ظلم احدی نگذرم و این عهدی است که در لوح محفوظ محتوم داشتم. ”
دلم کمی آروم میگیره و مطمئنم که خدا نمیگذره از این همه ظلم و این همه فریادی که تو گلو خفه میشه یه روزی دامن خیلی ها رو خواهدگرفت .

من به دنیایی می اندیشم که در آن انسانی
انسان دیگر را تحقیر نمی کند
جایی که عشق زمین را مقدس کرده
و صلح جاده های آن را زیبا کرده
من به دنیایی می اندیشم که همه
راه آزادی را می دانند
جایی که طمع شیره جان را نمی کشد
و زیاده خواهی زنگاری بر روزمان نمی کشد
به دنیایی که می اندیشم سیاه و سفید
از هر نژادی که باشند
زمین را با سخاوت با هم قسمت می کنند
و هر کسی آزاد است
و بدبختی رخت بر می بندد
و شادی، مثل مرواریدی
در زندگی هر کس می درخشد
اینچنین است دنیایی که به آن می اندیشم.

پ . ن : میدونم زیادی تو رویام و دنیای که من بهش می اندیشم قرن ها بعد از ما شاید به وجود بیاد ……. کاش راهی برای خاتمه ظلم وجود داشت

مغزت را میشکافند مبادا فکر کرده باشی … is a post from: روزنوشت های کوچیکترین فرشته

پ . ن : سخنرانی بعد از مراسم سوگند خوری اوباما را خیلی دوست داشتم، تک تک کلماتش اشکم رو سرازیر میکرد و نمیتونستم مقاییسه اش نکنم و نمیتونستم به ایرانم فکر نکنم … امیدوارم همینقدر که خوب حرف میزنه خوب عمل کنه و به دنیا ثابت کنه اون کسیه که باید باشه و اومده تا ثابت کنه بشر امروز آماده تغییراته .

عکس نوشت :دی .. خیلی عکاسی نکردم امروز از بس که جوگیر شده بودم و غرق تو احساسات بودم . یه چند تا عکس که ارزش دیدن داره اینجاست و یه سری هم تو فلیکر آپ کردم

برای ثبت در تاریخ او با ماست … ماست خالی هم نداریم is a post from: روزنوشت های کوچیکترین فرشته